Skip to main content

Kraftig B2B- e-handelsplattform

B2B- nettbutikkløsninger fra Digitroll

Dette er vår anbefaling til deg som vurderer å etablere ny B2B- nettbutikk

Som produsent, grossist eller distributør trenger du en B2B- nettbutikkløsning som er bygget for dine kunders spesifikke behov: da trenger du en løsning som tilbyr hybrid B2B-kompatibilitet.

Med den riktige e-handelsplattformen kan din bedrift lykkes med å:

  • Forbedre kundeopplevelsen og skape lojalitet
  • Styrke kundeforholdet
  • Gjøre kjøp smertefritt, enkelt og trygt med live- prisoppslag
  • Være moderne, smidig, skalerbar og fremtidsrettet
  • Og spør deg selv; hvem er kundene mine om 5 år? Er det de som er oppvokst med internett?

Optimaliser bedriftens suksess med en skreddersydd B2B-nettbutikkløsning:

  • Forbedre kundeopplevelsen.
  • Styrk kundeforholdet
  • Gjør kjøpsprosessen enkel og trygg med live-prisoppslag.
  • Velg en moderne, smidig og skalerbar plattform som møter dine kunders spesifikke behov og sikrer fremtidig vekst.
  • Tenk på fremtiden: Hvem er kundene dine om 5 år? En digitalt orientert generasjon som forventer en intuitiv B2B-netthandel.

Hva er vanlige behov i en B2B- nettbutikk

Vi tror at du som oss er opptatt av effektivisering, fornøyde kunder, tall og sikre IT- løsninger.

Vi er opptatt av dokumentasjon på at våre kunders B2B- nettbutikker og nettsider virker. At de er driftssikre, gir økt effektivitet, økt kundetilfredshet, er fleksible, moderne og gir dine kunder konkurransefordeler.

Innsikt og analyse er en forutsetning for å forstå hva slags type bedrift dere er og hvilke kundeverdier dere ønsker å skape. 

I de fleste tilfeller vil vi sitte på omfattende erfaring og kompetanse på deres bransje og vi vil ha et mindre behov for å kjøre et slikt forprosjekt.

En av Digitrolls konkurransefordeler er at vi har høy forretningsforståelse og forstår de ulike forretningsprosessene din bedrift og bransje har. mest sannsynlig har vi også levert en netthandelsløsning til en annen bedrift i din bransje, eller vi bruker kompetanse fra en annen bransje for foreslå forbedringer til din bedrift. 

Et B2B- netthandelsprosjekt begynner alltid med din bedrifts ERP- system. Hvordan er grunndataene bygget opp? Hva slags ERP- system benyttes. Hvor god er strukturen/arkitekturen på vare- og kundedata.

Her er en oversikt over typer nettbutikk- integrasjoner som kan leveres.

B2B- kunden er som regel allerede en registrert kunde i dit ERP- system som du har gitt egne priser eller rabatter. Kunden skal logge seg inn i nettbutikken, se sine faktiske avtalte priser (rabatter) og raskt sende bestilling. 

Mye av en nettbutikk er det øyet kan se, men i alle prosjekter begynner vi under skallet - under designet.

Vi er opptatt av forretningsprosesser. Vårt utgangspunkt er altså alltid kvaliteten på varedata og kundedata. Vi vimser ikke rundt og snakker om webdesign i denne fasen. 

I fase 1 handler det mao ikke så mye om hvordan designet skal se ut, det handler om dataarkitekturen, hvordan få frem høy kvalitet på varebeskrivelsen. Har du orden i kundedataene. Er det f.eks. epostadresse på alle kundene?

Fokuset vårt er effektivitet i hele bedriften/butikken. Din forretningsmodell. 

En Digitroll nettbutikk er tett knyttet til bedriftens ERP- system. 

Når vi har kontroll på vare- og kundedata integrasjonen kler vi opp løsningen med et design og ønsket og anbefalt funksjonalitet. Her da med et design og moduler/funksjonalitet som er forespurt av kunden og som vi vet kundene deres foretrekker.

Optimaliser B2B-handel med Min side: Effektiv ordre- og fakturahistorikk, rask tilgang til kontaktdetaljer, og enkel rebestilling. 

Les mer om Min side→

Etter over 20 år med utvikling av B2B- nettbutikker har vi til gode å levere en nettbutikk ut-av-boksen. Alle nettbutikker, og særlig B2B- løsningene basert på den enkelte bedrifts forretningsprosess eller bransjen, har en viss form for kundespesifikk tilpasning. 

Med en kraftfull åpen kildekode Microsoft basert nettbutikkprogramvare som nopCommmerce vil vi kunne lage akkurat det nettbutikken og dens kunder krever. 

nopCommerce er vår hovedprogramvare for både B2B netthandel. Mest fordi det på mange måter en standard nettbutikk som er "ferdig", men også fordi den er åpen kildekode og kraftig. Basert på Microsofts profesjonelle rammeverk.

Vi kan videreutvikle alle mulige typer funksjoner og integrasjoner til nettbutikkprogramvaren. 

Vi kan også levere nettbutikkløsningen Umbraco Commerce (tidligere Vendr) som B2B.

Hovedfordelen med Microsoft ASP.NET-rammeverket når det gjelder sikkerhet ligger i dets omfattende og innebygde sikkerhetsfunksjoner som hjelper utviklere med å bygge sikrere webapplikasjoner. ASP.NET tilbyr flere sikkerhetsmekanismer som er designet for å beskytte webapplikasjoner mot vanlige angrep som cross-site scripting (XSS), SQL injection, og cross-site request forgery (CSRF), blant andre.

En av de mest bemerkelsesverdige sikkerhetsfunksjonene i ASP.NET er dets autentisering og autorisasjonssystem. ASP.NET støtter flere autentiseringsmetoder, inkludert Windows-autentisering, formbasert autentisering, og OAuth, som gir en robust infrastruktur for å kontrollere brukertilgang og sikre sensitive data. I tillegg gjør ASP.NET det enkelt å implementere rollebasert og kravbasert autorisasjon, slik at utviklere kan finjustere tilgangskontrollen til applikasjonens ressurser basert på brukerens identitet og privilegier.

ASP.NET fremmer også sikkerhet gjennom sitt arbeid med HTTPS, noe som sikrer at all dataoverføring mellom klienten og serveren er kryptert, beskytter mot man-in-the-middle-angrep, og sikrer integriteten og konfidensialiteten til dataene som overføres.

Et annet viktig sikkerhetsaspekt ved ASP.NET er dets innebygde beskyttelse mot mange vanlige webangrep. For eksempel, for å forebygge XSS-angrep, koder ASP.NET automatisk utskrift av tekst til HTML, noe som forhindrer skadelig skript i å bli injisert og kjørt i brukerens nettleser. For å motvirke SQL-injeksjon tilbyr ASP.NET parameteriserte spørringer og Entity Framework, som begge sikrer at brukerinndata behandles på en måte som forhindrer skadelige SQL-kommandoer i å bli utført mot databasen.

Til slutt er ASP.NET designet med sikkerhet i tankene fra bunnen av, med regelmessige oppdateringer og sikkerhetspatches fra Microsoft som adresserer nye og oppdagede sårbarheter. Dette hjelper organisasjoner med å holde sine applikasjoner sikre mot de siste truslene.

Samlet sett er ASP.NETs integrerte sikkerhetsfunksjoner og dets evne til å støtte sikker utviklingspraksis hovedfordelen når det gjelder å bygge sikre webapplikasjoner.

Til forskjell fra f.eks. nettbutikker bygget på PHP/Woocommerce? 

Ofte bruker vi ferdige designmaler som gjør at vi kan starte utviklingen av en nettbutikk på mandag og være ferdig på fredag.

Vi tilbyr også muligheten med ut unikt kundespesifikt design utviklet av vår UX- designer. 

En B2B nettbutikk vil som oftest ha følgende funksjonalitet som ofte leveres fra våre samarbeidspartnere:

  1. Betaling?? De fleste B2B- nettbutikker vi har utviklet er levert uten betalingsløsning. Kundeordren synkes til ERP- systemet, og derfra behandles ordren og fakturering på vanlig tradisjonell måte.

    Uansett, vi har mange opsjoner for betalingsløsning hvis det er aktuelt. Betaling med Vipps, kort eller faktura. Vi har samarbeid med Nets, Klarna, Dintero, Avarda, Svea og Vipps. 

  2. Frakt?: De fleste av våre B2B- nettbutikkleveranser har avtalte fraktbetingelser med sine kunder. Hvis din B2B- butikk ikke skal ta betalt av kunden i nettbutikken er det et valg om du vil at nettbutikken skal beregne fraktpris i nettbutikken. 

    Frakt- og betalingsløsning i nettbutikken handler kun om din bedrifts forretningsmodell. Både fraktberegning og betaling kan håndteres i nettbutikken.  Vi leverer f.eks. fraktløsninger fra Bring, Postnord, HeltHjem, Logistra og Nshift (Consignor).

  3. Personifisering: personifisering blir mer og mer vanlig også i B2B- nettbutikker. Mye fordi konkurrentene dine prøver å gi kundene bedre handleopplevelser, men også fordi B2B- kunden stiller større krav til brukervennlighet i nettbutikken.

    Gjennom kunstig intelligens tilbyr Hello Retail og Clerk.io flere konverterende funksjoner med personifisering. Det lages automatisk alternative produktforslag, relaterte varer, de mest populære kan vises på forsiden, dette kjøper andre kunder nå, dette kjøper andre kunder sammen med den varen du kikker på nå osv. 

  4. Kundeanbefalinger og rating, "social proof". Også mest vanlig i nettbutikker rettet mot privatkunder, men det utviklingen heller også mot at B2B- kunden ønsker kundegenerert innhold og kjøpsopplevelser. B2B- kunden handler nemlig ofte på nettet privat og blir vant til gode digitale løsninger.

    Kunderating er kundegenerert innhold som er med å forsterke potensielle kunders trygghet ved å handle i din nettbutikk. Din bedrift bør ha en aktiv strategi å benytte kundeanbefalinger til å utvikle kundeservice og kundetilfredshet. 

  5. Bannermodul, dagens produkt, produktkarusell og andre salgsfremmende muligheter som brukes på nettbutikkens forside. Mange av disse følger med nopCommmerce eller Umbraco Commerce programvaren, og flere kommer med ferdige designmaler fra f.eks. NOP- Templates

De to mest vanlige funksjonene som gir kundefordeler er:

  1. Innkjøpslister eller det vi også ofte kaller plankjøp. Kunden eller en av dine selger kan lage handlelister over de mest vanlige varene kunden pleie rå bestille. Gjør fremtidige bestillinger og kontroll på hva man handler bedre.  

  2. Hurtigkasse: utvidet ajax søkefunksjon i handlekurven hvor kunden enten begynne rå skrive varenavnet eller varenummeret og hurtigkassen lister opp forslag hvor du raskt kan velge riktig vare, antall og legg i handlekurv. 

  3. Min side; fakturahistorikk og gjøre gjenkjøp av tidligere faktura (varer i fakturaen). Gjelder som standard for alle Visma ERP- integrasjonene og Dynamics NAV og Business Central.

  4. Flere viktige B2B-funksjoner her→

Effektiviser bestillingsprosessen med forhåndsordre fra Digitroll.

Forhåndsordre→

Vi tilbyr å ta ansvar for all drift av nettbutikkløsningen i vårt driftsmiljø hos vår driftspartner. Vi håndterer også alt løpende vedlikehold av webløsningen. 

En nettbutikk blir aldri "ferdig". Våre faste rådgivere og utviklerteam vil ha jevnlig kontakt og oppfølging av kundeforholdet med informasjon og rådgivning om nye ting/muligheter som bør vurderes for å videreutvikle nettbutikkløsningen. 

Ting du må bør ha med i en B2B- nettbutikk:

Integrasjon mot ditt ERP- system

Det første og viktigste du og vi gjør mht en B2B- nettbutikkutvikling er å benytte de kunde- og varedataene som eksisterer i bedriftens ERP- system. Vårt budskap er at du skal vedlikeholde mesteparten av en B2B- nettbutikk direkte fra ditt ERP- system. Ikke gi dine kunder feile priser i nettbutikken. Sanntids- prisoppslag er her et viktig stikkord.

Se alle

Nettbutikk integrert med Visma Global

Kanskje markedet beste Visma Global integrasjon for netthandel.

Nettbutikk integrert med Business Central 365

I skyen med Dynamics Business Central? Komplett integrasjon med live- pris for B2B.

Nettbutikk integrert med Visma.net

Visma.net integrert nettbutikk med live-pris for B2B- kunder

Andre ting en nettbutikk bør ha

Skreddersømsfunksjoner

Veldig ofte må vi inn med skreddersømsfunksjoner for å dekke et spesifikt behov for en en bedrift. B2B- nettbutikken til Vista solskjerming har f.eks. mulighet å tilpasse et produkt (rullegardin) i cm bredde og høyde. Dette skal også tas hensyn til i integrasjonen mot ERP- systemet. 

Digitroll nettbutikk viktig å ha med

Godt vareinnhold og personifisering - må se ut som en B2C

Det å sette opp B2B- forhandlerportalen eller grossistløsningen som en enkel varekatalog holder ikke lengre. Kjøpsopplevelsen i en B2B- nettbutikk begynner å bli en viktig del av din bedrifts merkevarebygging på nett.

Her gjelder det å bruke de ulike verktøyene som følger med våre e-handelsløsninger, de som gjør forsiden inspirerende med bannere, bilder, presentasjon av nyheter og raske og gode søkemuligheter. 

Det er nesten en standard i dag at B2B- nettbutikkene vi leverer har AI- teknologi som personifiserer innholdet til brukeren.

Webdesign siste del av en nettbutikk

Webdesign

For de 3 ulike nettbutikkplattformene vi kan tilby din bedrift vil du kunne velge mellom mange ulike ferdige designmaler. Pris for ferdig responsiv designmal fra f.eks. NOP- Templates koster $249.

Hvis du ønsker ditt eget unike designuttrykk så har vi innomhus digital designkompetanse med både UX- og webdesign.

Det 5 punktet på hva du bør ha med i en B2B- nettbutikk

 

Hvilke andre funksjoner bør du ha i B2B- nettbutikken?

B2B- innkjøperne tilhører mer og mer millennials- og z- generasjonen, det betyr at de er oppvokst med smarttelefonen og foretrekker å søke selv etter leverandører og handle på nett. De ringer deg sjelden. Det betyr at kravene til kjøpsopplevelsen i også grossist- og forhandlerportaler er økende. B2B- nettbutikken begynner altså mer og mer å ligne på en konsumentbutikk (B2C). 

For å forme en B2B-nettbutikk som ikke bare er effektiv, men også dypt forankret i å forstå og imøtekomme bedriftskunders unike behov, har Digitroll utviklet et spekter av spesialiserte plugins og funksjoner. Disse nøye utvalgte tilleggene er skreddersydd for å løfte både brukeropplevelsen og operasjonell effektivitet til nye høyder.
Les mer om B2B- nettbutikkfunksjoner.

Nyhet – DigiTiles sidebygger

Digitroll lanserer nå et unikt verktøy som forenkler hvordan du vedlikeholder dynamisk innhold i din nettbutikk. I stedet for å bruke mange ulike plugins for å berike f.eks. forsiden i nettbutikken med banner(e), nyheter, en tekstblokk, bilder, produktkarusell, video, en kampanjeinformasjon, innhold fra Instagram osv. så kan du bygge innhold på en side med enkle drag- and drop funksjoner for ulike typer innholdstyper.

Med DigiTiles bygger du forsiden, kampanje- og landingssider, Om oss, kontaktsiden, alle sider du ønsker.

Har du behov for mye «mykt innhold» i tillegg til nettbutikken så trenger du ikke å investere i et publiseringsverktøy i tillegg, du bygger alle artikler i et «you ses what you get» desktop redigeringsverktøy.

Hovedfordeler med Digitrolls B2B- nettbutikk

Sikker teknologi-
Vi slipper å tette sikkerhetshull. Vår anbefalte B2B- nettbutikk er bygget på Microsoft ASP.Net- rammeverket. Den profesjonelle teknologien.

Integrasjoner-
Vi har utviklet ferdige integrasjoner mot de fleste butikkdata, ERP- og PIM- systemer.

Design-
Stort utvalg av ferdige designmaler eller kundespesifikt webdesign utviklet av våre designere.

Plugins-
Klarna Checkout, Vipps, Nets Easy, Clerk AI, Afterpay? EDI- integrasjon mot nShift, Logistra eller Bring? Personifisering? Vi anbefaler hva som passer til din nye B2B- nettbutikk.

Ut-av-boksen men også spesialtilpasset
En Digitroll B2B- nettbutikk er i utgangspunktet en standard netthandelsløsning med alle B2B- moduler du trenger, men vi skreddersyr også nettbutikken til ditt behov. 

Back to top